Política de Privacidade.
Informações sobre o uso de dados coletados pelo formulário de diagnóstico.
Antes de publicar: esta é uma política inicial referente ao formulário incluído no tema. O responsável pelo site deve complementar com a identificação legal da empresa, informações de eventuais plugins de analytics, integrações com CRM, períodos de retenção e procedimentos de atendimento aos titulares.
1. Dados fornecidos
O formulário pode coletar nome, empresa, e-mail, WhatsApp, segmento, objetivo do contato, website, mensagem e parâmetros de origem da campanha (UTM).
2. Finalidade
Utilizamos esses dados para receber a solicitação, analisar o contexto apresentado e responder ao pedido de contato comercial. Não é necessário contratar serviços para enviar a solicitação.
3. Onde os dados são armazenados
As informações enviadas pelo formulário nativo ficam registradas na administração deste site WordPress, na área “Leads recebidos”. Uma notificação também pode ser enviada ao endereço comercial configurado pelo administrador. Serviços adicionais de hospedagem e e-mail podem processar esses dados conforme suas configurações.
4. Acesso e solicitação
O acesso aos dados registrados é reservado aos responsáveis autorizados pela operação comercial e administração do site. Para solicitar acesso, correção ou exclusão, entre em contato pelo canal informado abaixo.
Contato para privacidade: raulaguigalvao@gmail.com
5. Tecnologias adicionais
Este tema não instala pixels de anúncios, ferramentas de analytics, chatbots externos nem CRM de terceiros automaticamente. Caso esses serviços sejam configurados posteriormente, suas atividades deverão constar na versão definitiva da política.
6. Retenção e segurança
O administrador da empresa é responsável por definir os prazos adequados de retenção, os controles de acesso, os backups e a exclusão periódica dos registros de acordo com a legislação aplicável.